Σε χαμηλές πτήσεις έως τα τάρταρα οι επιδόσεις των Δήμων της Αιτωλοακαρνανίας με χαμηλές επιδόσεις σε Αγρίνιο, Μεσολόγγι και Ναυπακτία που απογοητεύουν με την ποιότητα των υπηρεσιών τους.
65.000 πολίτες συμμετείχαν στη διαδικασία της αξιολόγησης των δημοσίων υπηρεσιών, που πραγματοποιήθηκε μετά από πρωτοβουλία του Υπουργείου Εσωτερικών. Τα αποτελέσματα της αξιολόγησης παρουσιάστηκαν την Τετάρτη στο Μέγαρο Μαξίμου, με τον πρωθυπουργό Κυριάκου Μητσοτάκη να υπογραμμίζει ότι τα αποτελέσματα αυτά πρέπει να μετουσιωθούν σε δράσεις που θα αναβαθμίζουν τις κρατικές υπηρεσίες.
Σε ότι αφορά όμως την αξιολόγηση των Δήμων -καθώς μία μεγάλη γκάμα από αρμοδιότητες των δήμων εντάσσονταν στη συγκεκριμένη διαδικασία αξιολόγησης- τα αποτελέσματα είναι μάλλον άσχημα και η γενική εικόνα είναι πως οι δήμοι παίρνουν βαθμό κάτω από τη βάση.
Είναι χαρακτηριστικό ότι σε πανελλαδικό επίπεδο μόνο τρεις υπηρεσίες των Δήμων κατάφεραν να ξεπεράσουν τη βάση, δηλαδή το 5 (με άριστα το 10). Αυτές είναι τα ΚΑΠΗ (5,5), το Πρόγραμμα «Βοήθεια στο Σπίτι» (5,6) και τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (6,2).
Η συγκεκριμένη διαδικασία της αξιολόγησης παρουσιάστηκε κατά κάποιο τρόπο και σαν μία μεγάλη δημοσκόπηση του Υπουργείου Εσωτερικών για το Δημόσιο. Ωστόσο πρέπει να πούμε ότι αυτή η διαδικασία δεν έχει κάποια επιστημονική βάση, όπως θεωρητικά τουλάχιστον έχουν οι δημοσκοπήσεις, ούτε κάποια αντιπροσωπευτικότητα, καθώς η ψηφιακή πλατφόρμα Υπουργείου Εσωτερικών ήταν ελεύθερη για όποιον ήθελε και ενδιαφέρονταν να συμμετάσχει αξιολογώντας τις υπηρεσίας του Δημοσίου και των Δήμων.
Στα πεζοδρόμια η καλύτερη επίδοση του Δήμου Αγρινίου
Σε ότι αφορά τους Δήμους της Αιτωλοακαρνανίας, με βάση τα αποτελέσματα της έρευνας το βέβαιο είναι ότι οι δήμαρχοι θα πρέπει να προβληματιστούν ιδιαίτερα. Ο Δήμος Αγρινίου με βάση τα αποτελέσματα της αξιολόγησης κατατάσσεται στην 41η θέση μεταξύ των Δήμων της χώρας με βαθμολογία 4,3, ενώ μόνο σε δύο κατηγορίες καταφέρνει να έχει αξιολόγηση που τον βάζει στην καλύτερη εικοσάδα. Συγκεκριμένα στα πεζοδρόμια ο Δήμος Αγρινίου κατατάσσεται 12ος, ενώ 17ος στη Δημοτική Αστυνομία και 21ος στις υποδομές για τα ΑμεΑ.
Αξίζει να σημειωθεί ότι ακόμη και ο Δήμος Γλυφάδας που κατετάγη πρώτος πανελλαδικά έχει γενική βαθμολογία 5,4.
Οι χειρότερες επιδόσεις του Δήμου Αγρινίου έχουν να κάνουν με τα ΚΕΠ, όπου λαμβάνει την 144η θέση, τους παιδικούς σταθμούς όπου κατατάσσεται 126ος, τις παιδικές χαρές με την 119η θέση της κατάταξης, ενώ καταλαμβάνει την 115η θέση στα αδέσποτα, την 106η στο δημοτικό ιατρείο, την 104η στα σχολεία και την 103η θέση στα ΚΑΠΗ.
Καλύτερες μεν, αλλά αρκετά μέτριες για το μέγεθός του, είναι οι επιδόσεις του Δήμου σε άλλες βασικές κατηγορίες της καθημερινότητας των πολιτών, όπου ο Δήμος Αγρινίου κατατάσσεται 73ος σε ό,τι αφορά τις ψηφιακές υπηρεσίες, 50ος στους δρόμους, 52ος στην καθαριότητα, 31ος στον ηλεκτροφωτισμό, 43ος στις κοινωνικές υπηρεσίες, 90ος στο «Βοήθεια στο Σπίτι», 79ος στο πράσινο, 54ος στους χώρους στάθμευσης, 82ος στην ανακύκλωση, 51ος στην πολεοδομία και 66ος στη δημοτική συγκοινωνία.
Πολύ κακή η αξιολόγηση για Μεσολόγγι και Ναύπακτο
Οδήμος Ναυπακτίας λαμβάνει την 112η θέση της κατάταξης με βαθμολογία 3,6, έχοντας τηρουμένων των αναλογιών σχετικά καλές επιδόσεις στο κομμάτι των κοινωνικών υπηρεσιών (30η θέση) στον τομέα της ανακύκλωσης (39η θέση) και στα ΚΕΠ (61η θέση). Πολύ κακή είναι η αξιολόγηση για τομείς όπως, οι ψηφιακές υπηρεσίες, οι δρόμοι, οι χώροι στάθμευσης, η πολεοδομία, τα πεζοδρόμια, τα αδέσποτα, οι υποδομές ΑμεΑ, η δημοτική αστυνομία. Σε όλες αυτές τις κατηγορίες ο δήμος Ναυπακτίας κατατάσσεται σε θέσεις μεταξύ 120 και 160. Ενώ είχε κάπως καλύτερες επιδόσεις σε τομείς, όπως η καθαριότητα (65η θέση), τα ΚΑΠΗ (74η θέση), το «Βοήθεια στο Σπίτι» (98η θέση), τα σχολεία (77η θέση).
Ακόμη πιο κάτω βρέθηκε ο δήμος Μεσολογγίου με κατάταξη στην 163η θέση και βαθμολογία 3,1, όπου η μοναδική καλή του επίδοση αφορούσε την 32η θέση κατάταξης για τη Δημοτική Αστυνομία, ενώ μόνο σε σχέση με τους χώρους στάθμευσης (96η θέση) και τα ΚΑΠΗ (79η θέση) κατάφερε να έχει κατάταξη πάνω από την 100η θέση. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις η κατάταξή του ήταν κάτω από την 100η θέση, έχοντας τις χειρότερες επιδόσεις στις ψηφιακές υπηρεσίες ,τους δρόμους, τον ηλεκτροφωτισμό, το πράσινο, τις παιδικές χαρές, την ανακύκλωση, τις υποδομές ΑμεΑ και τα αδέσποτα με κατάταξη μεταξύ των θέσεων 150 και 179.
Η επόμενη αξιολόγηση των υπηρεσιών της δημόσιας διοίκησης από τους πολίτες μέσω του εργαλείου αξιολόγησης axiologisi.ypes.gov.gr θα πραγματοποιηθεί την περίοδο του Οκτωβρίου-Νοεμβρίου του 2025.
Στόχος του υπουργείου Εσωτερικών είναι με τον περιοδικό χαρακτήρα της έρευνας, να δίνονται μετρήσιμα στοιχεία σχετικά με τη βελτίωση των υπηρεσιών κατά το ενδιάμεσο χρονικό διάστημα, ενώ από τη μελέτη των στοιχείων θα συγκροτείται άμεση εικόνα των αναγκών των πολιτών, με αποτέλεσμα οι φορείς να κρίνουν σε ποιους τομείς πρέπει να δοθεί προτεραιότητα και συγχρόνως θα ελέγχεται και η μεταβλητότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Διάχυση των ευθυνών «βλέπει» η ΚΕΔΕ
Σε ανακοίνωσή της η Κεντρική Ένωση των Δήμων υπογραμμίζει ότι τα στοιχεία που προέκυψαν από τις απαντήσεις των πολιτών που ανταποκρίθηκαν δεν μας εξέπληξαν ως ΚΕΔΕ.
«Έχουμε ακριβώς κι εμείς την ίδια εικόνα που έχουν οι πολίτες» αναφέρει χαρακτηριστικά η ΚΕΔΕ και προσθέτει: «Εμείς οι εκλεγμένοι δήμαρχοι δεν φοβόμαστε ούτε την αξιολόγηση, ούτε την ευθύνη. Αυτό που δεν επιθυμούμε και δεν θα επιτρέψουμε, είναι να λογοδοτούμε για λάθη και παραλείψεις άλλων».
«Οι δήμαρχοι επίσης, δεν αποδεχόμαστε και απορρίπτουμε τις άδικες και δυσμενείς αναφορές και κριτικές ορισμένων μέσων ενημέρωσης, που αναπαράγουν αποσπασματικά και αποπροσανατολιστικά «αξιολογήσεις» των πολιτών, οι οποίες αμέσως μεν φαίνεται να αφορούν στην αυτοδιοίκηση αλλά στην πραγματικότητα αφορούν στο κεντρικό κράτος και στις υπηρεσίες του και αποκαλύπτουν την ανισορροπία των σχέσεων, την επικάλυψη των αρμοδιοτήτων και τελικά τη διάχυση της ευθύνης του κάθε βαθμού δικαιοδοσίας» αναφέρει ακόμη η ΚΕΔΕ.
Δημήτρης Παπαδάκης – Εφημερίδα Συνείδηση
