Δήμος Μεσολογγίου: Αρνητική αξιολόγηση των υπηρεσιών – θετικό αντίβαρο η Δημοτική Αστυνομία
Αρνητική αποτίμηση για τη συνολική εικόνα του Δήμου Ιεράς Πόλεως Μεσολογγίου προκύπτει από την πανελλαδική Έρευνα Αξιολόγησης Δημοσίων Υπηρεσιών που πραγματοποιήθηκε τον Μάιο του 2025. Οι δημότες που συμμετείχαν στην ηλεκτρονική διαδικασία κλήθηκαν να καταγράψουν την εμπειρία τους από τις παρεχόμενες υπηρεσίες του δήμου, αποτυπώνοντας κυρίως δυσφορία και χαμηλή ικανοποίηση για την κατάσταση που επικρατεί σε βασικούς τομείς της καθημερινότητας.
Η καθαριότητα, η κατάσταση των υποδομών, η ανακύκλωση, οι παιδικές χαρές, οι ψηφιακές υπηρεσίες και η εξυπηρέτηση των πολιτών φαίνεται πως αντιμετωπίζονται με κριτικό βλέμμα από τους δημότες, ενώ κοινή είναι η αίσθηση ότι απαιτείται συστηματικότερη δουλειά και πιο ενεργή παρουσία των δημοτικών υπηρεσιών στον αστικό ιστό.
Η Δημοτική Αστυνομία ξεχώρισε
Μέσα σε αυτό το γενικά αρνητικό κλίμα, θετική εξαίρεση αποτέλεσε η Δημοτική Αστυνομία, η οποία έλαβε θετικά σχόλια και αξιολογήσεις από τους συμμετέχοντες στην έρευνα. Παρά το γεγονός ότι η υπηρεσία στελεχώνεται μόλις από τρεις υπαλλήλους, οι πολίτες αναγνώρισαν τη συνέπεια, τη διακριτική παρουσία και την αποτελεσματικότητα της δράσης της.
Η συγκεκριμένη αξιολόγηση αναδεικνύει ένα σημαντικό συμπέρασμα: όταν μια υπηρεσία, έστω και μικρής κλίμακας, λειτουργεί με επαγγελματισμό και συνέχεια, μπορεί να κερδίσει την εμπιστοσύνη των πολιτών και να αποτελέσει παράδειγμα καλής πρακτικής για την υπόλοιπη δημοτική δομή.
